문의 개인정보
수집·이용 안내.

수집하는 정보

문의 폼에서 이름, 이메일, 문의 유형과 문의 내용을 수집합니다. 악성 요청 방지와 서비스 보안을 위해 접속 IP, 접속 시각, 사용자 에이전트가 서버 로그에 기록될 수 있습니다.

비밀번호, 주민등록번호, 결제정보와 같은 민감한 정보는 문의 내용에 작성하지 마세요.

이용 목적

수집한 정보는 문의 내용을 확인하고 답변하며, 중복·자동화된 악성 요청을 제한하고 서비스의 안전을 유지하는 데 사용합니다. 해당 목적을 벗어나 이용하지 않습니다.

보유 기간과 파기

문의 내용과 답변 기록은 접수일로부터 1년 동안 보관한 뒤 삭제합니다. 웹 서버 접속 로그는 최대 14일 동안 보관한 뒤 순환 삭제합니다. 관계 법령에 따라 별도 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 분리해 보관할 수 있습니다.

처리 방식

문의 내용은 Inertent가 직접 운영하는 메일 서버로 전달됩니다. 별도의 광고·분석 목적으로 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 페이지 글꼴도 Inertent 서버에서 직접 제공합니다.

동의 거부와 권리 행사

개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있으며, 이 경우 문의 폼 전송이 제한됩니다. 본인 정보의 열람, 정정 또는 삭제를 요청하려면 아래 이메일로 연락해주세요. 요청자의 본인 여부를 확인한 뒤 필요한 조치를 안내합니다.

안내 변경

처리 방식이나 보유 기간이 달라지면 이 페이지의 버전과 시행일을 변경해 알립니다. 중요한 변경은 적용 전에 사이트에서 별도로 안내합니다.